Ving Reklamation

Reklamation

Här kan du fylla i och skicka in din reklamtion till oss efter resan.

Detta formulär gäller inte för skadat eller försenat bagage, sjukdom, olycksfall, stöld eller hyrbil. Läs mer här om vem du ska kontakta i respektive fall.

Om du har några frågor är du välkommen att ringa till Quality & Claims på telefon: 0770-45 66 64. Våra telefontider är måndag till fredag 09.00-13.00

*Måste fyllas i.

Om insamling av personuppgifter
Uppgifter om resan
Bokningsnummer*
Kontaktuppgifter
Namn*

Förnamn Efternamn
Telefonnummer:*
E-postadress*
example@example.com

Synpunkter på resan
Vad rör sig ditt problem om?*

Hotellet
Hotellnamn och rumsnummer:*
Synpunkter på hotellet:*

0/2000
Har du ytterligare synpunkter? *

Kryssning
Kryssningsfartygets namn och hyttnummer: *
Synpunkter på kryssningen*

0/2000
Har du ytterligare synpunkter? *

Flygresa
Synpunkter på flygresa/service ombord/service på flygplatsen: *

0/2000
Har du ytterligare synpunkter? *

Resmålsservice/transfer/utflykt
Synpunkter på mottagningen på flygplatsen/service och information/transport till och från hotellet/utflykt:*

0/2000
Har du ytterligare synpunkter? *

Biluthyrning
Kontraktsnummer - Rental Agreement Number (RA):*
När du hämtar bilen får du ett hyreskontrakt med ett kontraktsnummer. Vi uppskattar om du bifogar en kopia av ditt kontrakt.
Bifoga kopia av hyreskontraktet

Cancelof
Synpunkter på biluthyrningen: *

0/2000
Har du ytterligare synpunkter? *

Webb/bokning
Synpunkter på webb/bokning:*

0/2000
Har du ytterligare synpunkter? *

Coronasituationen
Hur har situationen påverkat din resa? (ex. karantän, avbruten resa el. liknande)*

0/2000
Har du ytterligare synpunkter? *

Kontakt under resan
Var du i kontakt med Ving under resan rörande dina synpunkter? *

JaNej
När var du i kontakt med oss?
Vilken åtgärd ledde din anmälan till? *

0/2000
Varför kontaktade du inte Ving under resan om/rörande dina synpunkter?*

0/2000

Övriga frågor
Med anledning av din upplevelse, anser du att du är berättigad till ersättning?*

JaNej

Ersättning
Vilken ersättning förväntar du dig i förhållande till din upplevelse?*
Ange belopp i kronor (Kr)
Hur motiverar du förväntad ersättning?*

0/2000
Vänligen ange namnet på din bank samt clearing- och kontonummer för eventuell ersättning:
Bank:*
Clearingnummer*
Kontonummer*
Om du vill bifoga kvitton, bilder eller andra dokument som rör din reklamation kan du göra det här:

Cancelof

Klicka på Skicka för att avsluta.
Should be Empty: